Ausgezeichnet: TUI-Rundreisen mit Durchführungsgarantie
Die Durchführungsgarantie von TUI für alle Rundreisen auf der Fernstrecke tritt zwar erst Anfang November in Kraft, aber schon jetzt wurde sie mit dem Innovationspreis der Tourismusfachmagazins Travel One ausgezeichnet.
Von der Wintersaison 2009/2010 an garantiert TUI die Durchführung aller Rundreisen auf der Fernstrecke bereits ab zwei Teilnehmern. In der Tat ein interessantes und innovatives Produkt, denn jedes Reisebüro kennt die Enttäuschung von Kunden, denen man kurzfristig vor dem geplanten Reisebeginn mitteilen muss, dass die Rundreise leider mangels Teilnehmern abgesagt werden muss. Andererseits: Gerade das Gruppenerlebnis ist für viele Reisende ein Argument zum Buchen einer Rundreise. Neue Bekanntschaften, der Austausch mit gleichgesinnten Reisenden und der gemütliche Plausch am Abend, wo man bei einem Glas Wein die Erlebnisse des Tages noch einmal rekapitulieren lassen kann. Eine als Gruppenreise gebuchte Rundreise, die dann mit nur zwei Teilnehmern durchgeführt wird, wird sicher manch einem Kunden weniger attraktiv erscheinen als die Möglichkeit, kostenfrei auf einen anderen Termin umzubuchen bzw. stornieren zu können. Aber daran denkt bei der Buchung einer TUI-Rundreise vermutlich kaum jemand, so dass die Durchführungsgarantie für Expedienten zweifellos ein kaum zu überbietendes Verkaufsargument sein dürfte.
Hier finden Sie die entsprechende Presseinformation des TUI-Konzerns.
Na, das sehe ich aber genauso. Schön w#re es, wenn TUI den Kunden die Wahl lassen würde, ob sie die Rundreise auch dann noch antreten wollen, wenn sich nur zwei Teilnehmer angemeldet haben. Denn manch einer, wie es im Artikel ja auch schon steht, bucht Rundreisen nur mal, um neue Leute kennen zu lernen. Das dürfte bei Gruppenreisen eines der Hauptmotive sein, schätze ich mal.